Prueba Comportamiento | ANALISTA DE SOPORTE (SERVICE DESK)

Nuestro desempeño y nuestro éxito son el resultado de un ADN de compromiso, consistencia, enfocado a resultados, pero sin olvidar priorizar a nuestros colaboradores, clientes y socios, y sobre todo, la sustentabilidad en nuestras operaciones.   

Si te identificas con estas características, ¡estás en el camino correcto! 

La persona que buscamos será responsable de:

- Proporcionar soporte técnico eficiente y de alta calidad a los usuarios, garantizando la continuidad y la optimización de las operaciones de TI.

- Brindar atención ágil y resolutiva, buscamos solucionar incidentes, gestionar solicitudes y proporcionar información precisa, contribuyendo a la satisfacción del usuario.

- Actuar como el primer punto de contacto para los usuarios, proporcionando asistencia técnica y resolviendo problemas de manera rápida y eficiente.

- Identificar, registrar, analizar y resolver incidentes, además de orientar a los usuarios sobre el uso correcto de los sistemas y herramientas de TI.

- Contactar a proveedores de soporte externos, resolviendo problemas relacionados con los mismos

• Egresado universitario de carreras en ciencias informáticas, sistemas de la información, Ingeniería Informática, gestión de redes y telecomunicaciones.
• Conocimientos básicos en mantenimiento de hardware.
• Conocimientos básicos de red.
• Conocimientos avanzados en Sistema Operativo Windows.
• Conocimientos avanzados en paquete Office.

• Salario acorde al cargo.
• Beneficios Corporativos.

Líder na exportação de carne bovina na América do Sul, a Minerva Foods conecta pessoas, alimentos e sustentabilidade com excelência. Estamos presentes em mais de 100 países, com 46 unidades distribuídas entre Brasil, Paraguai, Argentina, Uruguai, Colômbia, Chile e Austrália. Nossa gestão sólida, aliada à inovação, nos posiciona como referência global no setor alimentício.

Na Minerva Foods, acreditamos que o crescimento profissional anda lado a lado com o desenvolvimento da companhia. Com oportunidades internas, incentivamos nossos talentos a expandirem seus horizontes, assumirem novos desafios e se desenvolverem continuamente dentro da empresa.

Amplie suas conexões

Se você deseja dar o próximo passo na sua carreira e contribuir com projetos estratégicos em diversas áreas, esta é a sua oportunidade. Explore novas possibilidades, inove e faça parte do futuro da Minerva Foods.

Venha transformar desafios em oportunidades e fortalecer nosso crescimento de dentro para fora.